今年32岁的黎梦琦有着11年党龄，扎根社区9年。在吴忠市利通区金星镇裕西社区，她用心用情解民忧，践行群众利益无小事、要为百姓干实事的初心承诺，成为了居民心中信赖的“好书记”。 

　　7月9日19时，还没下班的裕西社区党委书记黎梦琦接到裕西小区东3号楼2单元1楼西户郭淑珍老人的电话。原来，老人因身体不适，想请社区志愿者帮忙买菜。随后，黎梦琦带着买好的新鲜蔬菜来到老人家里。“黎书记就像我的家人一样，我真的感觉心里面很温暖，很感动！”郭淑珍说。 

　　对于社区居民的家庭情况，黎梦琦如数家珍。裕西社区共有3008户7638人，如此多的居民，如何记住他们的家庭情况呢？黎梦琦说，只要有人来办事填表，她就会站在旁边，记住这个人的名字、长相和基本情况，了解对方的困难和诉求，将这些信息存入自己的“大数据库”中。如此细致入微的工作，成为社区干部学习的榜样。裕西社区党委副书记白玫说：“在我心里，黎书记是一个责任心非常强、对任何事情都追求完美的人。” 

　　除了帮助行动不便的老人建立10分钟“助老服务圈”，黎梦琦还创新打造“板凳议事会”社区治理品牌，推动成立社区自治管理委员会，构成了党组织、业委会、红管家、在职党员“四位一体”的管理模式，实现居民自主管理。同时，她还总结应用及时高效、以理服人、以情动人的矛盾纠纷“三大法”，调解矛盾纠纷268起，解决群体性纠纷10余起，得到了社区居民的认同。 

　　“作为一名扎根基层的社区工作者，在今后的工作中，我将通过党建引领，充分发挥党员示范带头作用，把居民身边的烦心事、操心事解决好、处理好，让社区居民享受到更多的安全感和幸福感。”黎梦琦说。